VMware更新Workspace ONE,协助企业打造数位

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在此次VMWorld 2019中,VMware宣布推出新版数位化工作环境平台VMware Workspace ONE,藉由现代化管理、安全与跨云运作的虚拟桌面基础架构 (VDI),协助企业针对工作环境进行数位化转型,并且藉由新技术让员工办公效率提昇。

Dell、微软、Google与苹果在内企业均已导入VMware Workspace ONE,让企业内部工作环境可以藉由现代化管理,并且实现跨云运作时的连接存取安全,不仅可让企业员工使用自己习惯的工作设备,同时也能妥善管理各个装置运作、存取是否正常。

在简化工作模式部分,VMware Workspace ONE可藉由Intelligent Hub功能,让企业员工安全存取应用服务、工作流程内容,并且接收各类通知或是联繫企业内部同仁,更透过新增以IBM Watson Assistant技术支援的数位助理功能,让员工能透过自然语句或一般文字输入方式进行互动,藉此处理企业内部设备採购、Wi-Fi设定问题排除,或是服务需求提交等,甚至也能藉由数位助理服务存取企业内部资源。

另外,Intelligent Hub也能进一步与Salesforce、Coupa、SAP Concur在内解决方案服务串接,藉此提昇企业营运生产力。

而针对数位化工作环境应用部分,此次提供技术预览的Digital Employee Experience Management管理服务,则可协助企业IT人员主动检测或修复硬体设备、作业系统或应用服务问题,并且可同时对应行动装置与桌机设备平台,藉此减少员工因设备问题影响工作效率情况。

目前包含微软Windows 10作业系统、Dell旗下新款Latitude Chromebook Enterprise设备、苹果準备释出的iOS 13、iPadOS、macOS Catalina,以及Google Android Enterprise与Okta服务都将支援VMware Workspace ONE。

藉由虚拟化技术,VMware持续在新版Workspace ONE简化虚拟桌面与跨云存取使用体验,并且能让企业员工藉由个人合适装置投入工作,同时也能让企业IT更有效率管理。此外,Workspace ONE Trust Network目前也加入日前由VMware收购的Carbon Black旗下技术,同时也支援Lookout、Netskope提供技术,让企业能将最佳安全解决方案整合在Workspace ONE服务应用项目,并且透过Workspace ONE Intelligence中控台进行可视化管理。

透过新版VMware Horizo​​n Services,则可让IT管理人员跨平台管理多的站点环境,并且设置自动化代理或管理,新版VMware Horizo​​n Services for Multi-Cloud则可让员工从装置端或跨云登陆至最佳虚拟化工作环境,并且能避免企业数据资产因外部连结导致遭窃取、删除等风险问题,同时也能在多人连接存取情况下确保资料安全。

微软已经与VMware建立深度合作关係,包含Microsoft Intune、Azure Active Directory针对Microsoft Office 365有条件的存取,以及Microsoft Azure云端平台环境透过Windows虚拟桌面 (Windows Virtual Desktop)存取Horizo​​n Cloud与Microsoft Teams的支援,藉此推动无缝整合的工作环境协作,让位处不同工作环境员工能透过虚拟化彼此共同作业。

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